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einfach mal mit Kündigung drohen....dann klappt plötzlich alles wieder...hab ich schon ein paar mal gemacht!
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Alice einfach ein Witz
Keine Kostenfreie Hotline für Bestandskunden, aber für Neukunden gibt es die Kostenfreie Hotline.
Wartezeit in der Hotline dauert Stellenweise über 10 Minuten, und jede Minute kostet Geld.
Zu einer Frage bekam ich von drei Alice-Callcenter Mitarbeitern drei verschiedene Antworten.
Ich bin jetzt zu Tele Columbus gewechselt da ich dort die 16000 bekomme. Und zahle sogar weniger als an Alice.
Alice nie wieder.