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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben
da kann ich ja nur lachen, ich war 2 Jahre bei dem Verein!die wissen nichtmal wie man Kundenservice schreibt,geschweige denn,wie man ihn realisiert!!
Ich war bei Arcor. Lange genug und bin nicht bereit, deren Preiskampf zu subventionieren.Mir wollten sie den günstigeren Tarif bei Wechsel von 6- auf 16T. nicht geben.Ist nur für Neukunden.!!
Ich war AOL Kunde, damit zwangsweise bei Alice, 12/06 eine 6000er Leitung, bei Alice 2000er bzw.10/07 eine 1000er Leitung, gezahlt f. eine 6000er Leitung, habe gewechselt und es nicht bereut. ;)
AOL = Alice Ohne Leistung! Alice ein einziger Saftladen kann ich nur sagen...
2 Jahre binden :-)) ??? Bei Congster kann man noch 4 Wochen weg!
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Alice? Mehr als zufrieden :)
Down: 16.514 kbit/s
Up: 918 kbit/s
vorher hatte ich einen Down von ca 12.000 kbit/s
Und ich versteh einige die hier meckern nicht. Denn Alice hat für alle Bandbreiten ein Preis auf Grundlage des bisherigen 4000er Fun Flat, sogar noch drunter. Den eins ist ja wohl klar, die Physik kann auch Alice nicht überlisten.Wenn ich hier manche unwissenden meckern höre "3,7km und kein DSL16000 oO .Ich kann mich Glücklich schätzen. Die Kabellänge von hier bis zur HVT beträgt lediglich 432m :) Natürlich ist die Werbung für einige falsch zu verstehen, aber wer vor dem Kauf/die Entscheidung zu Alice zu gehen genau liest ist klar im Vorteil. Und das Leitungslängen von 3km und mehr nicht von heute auf morgen zu Lösen ist sollte jedem denkenden Menschen einleuchten.
Und das der Service schlecht ist..tzz da kann ich immer wieder nur den Kopf schütteln: SELBER SCHULD..DENN DER KUNDE WILL JA IMMER ALLES BILLIGER UND BILLIGER..GEIZ IST...dann schaut euch mal die Hotline bei z.B. Arcor an: 49cent die Minute und trotzdem Knebelvertrag. Und was ich dort vorher erlebt habe würde hier jeglichen Rahmen sprengen.