von , am um 17:41 Uhr

Alice nur schöne Augen und schöne Versprechungen sonst nichts!!!

Lese hier die Bewertungen,
hat auch (keinen Vertrag)nur einen Antrag, nach Monaten wurde über Nacht meine Telefon abgeschaltet,ich hatte zwei Monate lang keinen Telefonanschluss,es wurden Geräte geschickt,nicht ausgehändigt wieder von Alice zurückgerufen,dann doch geschickt einfach vor die Tür gelegt.
Und dann die Postzusteller von Alice,TNT brauchen ca. 6 Wochen für die Zustellung,eine Postkutsche wäre in zwei Tagen hier gewesen.
Habe einen nicht erhalten Vertrag,sofort gekündigt und das Gerät(Modem) zurückgeschickt,darauf hin bekam ich erst einmal ein paar Rechnungen,Gerät nicht angekommen, das kostet ca. 62, Euro für die Portierung meiner Telefonnummer soll ich auch noch bezahlen.
Die Kündigung wurde garnicht angenommen,auch mein Kündigungsschreiben indem ich auch die Abbuchungserlaubmis für Alice entzogen habe,wurde mir mitgeteilt das ich nun auf Barzahler umgestellt wurde und ich meine Rechnungen selbst per Überweisung vor zunehmen habe.
Das schöne ist auch ich habe auch keine Zugangsdaten bekommen.

Ich habe gegen alles Widerspruch eingelegt,per E-Mail von einem Internetcafe aus,den die Hotline von Alice kostet nur unnötig Geld.

Selbst auf Schreiben von meinem alten und neuen Provider reagierte Alce nicht.Erst mit Androhungen.
wurde von meinen alten Provider wieder zurück geschaltet

Erst jetzt bekam ich dann Zugangsdaten von Alice damit ich die Rechnungen von Alice überhaupt einsehen konnte.
Ich kann nur dringend von Alice abraten.

Oder noch besser, Öffne das Fenster und schmeiss das Geld auf die Straße, dann kann man wenigstens noch zusehen wie sich jemand freut.

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