USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Alice-so Lala
Was ich am meisten bemängele sind die Übertragungsgeschwindigkeiten.Statt der zugesagten 16000der
Verbindung liege ich im Durchschnitt bei 4000.
Der Service ist durchwachsen,es kommt immer auf den Mitarbeiter an,mit dem man verbunden wird.
Ich muß allerdings auch sagen,dass auf meine letzte Beschwerde über die nicht vorhandene Kundenfreundlichkeit ein Schreiben von Alice kam.Man entschuldigte sich bei mir
und sagte mir eine Gutschrift von 10,00 Euro zu,welche auch bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben wurde.