von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 23:32 Uhr

Alice und DSL FunMax Flat 16.000 ???

Tja liebe Leuts ...
Was sagt man denn dazu ?
Nicht nur das man andauernd eine Teure 01805 rufnummer anwählen muss die zwar nicht unbedingt viel Kostet,(14 Euro cent aus dem Festnetz der DT AG)nein die Warteschleife ist immens lang !auch die Kundenbetreuung lässt zu wünschen übrig !
Man hat mich statt auf Analog ,auf ISDN gebucht ,was ich garnicht bestellt habe,nein,ich hätte auch die umstellungsgebühr in Höhe von "20,00 Euro " selbst zahlen müssen ! Was bei mir zu einem Wutausbruch führte und ich die Tussie am telefon zur sau gemacht habe.Es kann nicht angehen das man sich da so Teure Teile zukommen lässt ,nein man wird sogar am Telefon abgewürgt !!!
Ich bin äusserst unzufrieden mit der Leistung und dem Service sowie die Kundenbetreuung von Alice.de !
Ich habe tags über eine Bomben Leistung von 12.000 - 16.000 !
doch abends ab einer gewissen uhrzeit fällt die Leistung drastisch Tief in den Keller ,das es Nicht mal mehr möglich ist Fernsehen zu können über die Set Top BOX .Das Bild hängt,die Leistung schwankt EXTREM ! Dann Komplett ausfall !!! Alice die Schönste Verbindung ???

Ich würde sagen : "Ihr seit doch nur ein Karnevals Verein!"
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 28.11.2008 um 00:10 Uhr
Tja, Alice garantiert nicht nur bis 16000, sondern auch nur bis zu einer bestimmten Uhrzeit TV?
Kommentar von Ich 29.11.2008 um 18:41 Uhr
Portumstellung machen lassen

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