von , über "DSL 2.000" von Alice , am um 14:32 Uhr

Alice??? Wir sind bedient!!!

Wir waren vorher AOL-Kunden und hatten keine Probleme!Seitdem Alice AOL "geschluckt" hat, fingen die Probleme an. Nervend ist zunächst einmal die vielen Werbungen im Startfenster. Dann kann man die Clips nicht abspielen, die angeboten werden. Wer zugleich auch Alice-Phone hat, ist noch mehr bedient. Ständige Störungen in der Leitung. Entweder man hört den Angerufenen nicht, sehr leise oder mit Echo. Auf Meldung bei Alice (mehrmals mit Onlineformular,Faxen und Emails) kam keinerlei Reaktion.
Wir haben uns jetzt für einen anderen Anbieter entschieden. Gottseidank sitzen wir als Nutzer am längeren Hebel und können kündigen. Zu empfehlen ist Alice überhaupt nicht.
Gruss,Merte
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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