1. » Erfahrungsbericht: Alles Top aber die Hotline

von , über "DSL 6.000" von Alice , am um 22:31 Uhr

Alles Top aber die Hotline

Bin Neukunde bei Alice. Telekom 2000er Ltg. Alice 6000er Ltg. welch Wunder und die liegen auch an, mal sehen wie lange :-). Die Hotline und Kundenberater die ich dran hatte geben sich Mühe aber teilweise keine Fachkopetenz. Was absolut nervt und Kunden unfreundlich ist,ist die kostenpflichtige Hotline (frech) und dazu die langen Wartezeiten. Da ist noch Nachbesserung notwendig.
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Kommentar von Braniff 02.12.2010 um 08:33 Uhr
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