1. » Erfahrungsbericht: Aufgepasst, abzocke!!!

von , über "DSL 16000" von Alice , am um 11:57 Uhr

Aufgepasst, abzocke!!!

Alice erhebt nach Vertragsbeendigung einen Betrag in Höhe von 32,43 Euro, für die zur Verfügung gestellte Hardware. Die Hardware habe ich (umgehend) im ORIGINALZUSTAND zurück geschickt, da ich meine alte Fritz-Box weiter verwendet habe. Des Weiteren erkennen Sie die Kündigung meines Lastschriftverfahrens nach Vertragsbeendigung nicht an und buchen munter weiter ab.
Frechheit!!!

und nein, über diese Kosten wurde ich trotz Nachfrage nicht informiert. Wollte ja auch eigentlich gar kein Modem haben, aber ging ja nicht anders.
Am besten gleich FINGER WEG!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von maikaefer (maikaefer 2011) 01.05.2008 um 15:56 Uhr
Du hast doch sicherlich die Hardware als vers. Paket zurückgeschickt und somit einen Beleg. Geld wieder zurückbuchen lassen - geht problemlos beim Lastschriftverfahren. Keine Leistung - kein Geld

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