von , über "Light (16000)" von Alice , am um 06:03 Uhr

Dauernd bricht die Geschwindigkeit ein....

Meine Erfahrung mit Alice: Nicht empfehlenswert, inkompetente Mitarbeiter, unfähiger Service. Technisch unterirdisch. Und zwischenzeitlich viel zu teuer.
Meine Internetverbindung bricht dauernd zusammen. Ich habe zwischenzeitlich meinen gesamten PC neu installiert, alles prüfen lassen: bei mir ist die Installation ok. Der DSL-Knotenpunkt liegt lediglich 500 m von meinem Haus entfernt. Bisher hat sich keiner von ALICE bemüht dort einmal prüfen zu lassen. Das ganze ist aber erst aufgetreten,nachdem Alice von O2 übernommen wurde....; hat vielleicht System...? Die etlichen positiven Bewertungen hier im Forum scheinen mir gefakt zu sein. Wenn man mal die Namen vergleicht .....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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12 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 11.01.2012 um 12:43 Uhr
Quatsch! Die Luftlinien-Entfernung zum Knotenpunkt muß mit der Länge der Telefonleitung überhaupt nichts zu tun haben. Lies doch Dein Sphairon aus, dann weißt Du mehr.
Kommentar von Horus (Hella) 11.01.2012 um 19:54 Uhr
So ein Blödsinn: selbstständlich hat die Entfernung etwas mit der Empfangsqualität zu tun und ein dämliches Sphairon habe ich schon gar nicht.
Kommentar von Archer 12.01.2012 um 20:19 Uhr
Ich habe leider so ein Sphairon (IAD Turbolink, ohne WLAN). Da läßt sich gar nichts auslesen, da kann man noch nicht mal drauf zugreifen.
Kommentar von Horus (Hella) 13.01.2012 um 14:32 Uhr
Alice lässt einen Zugriff bei den gelieferten Routern oder Modems auch gar nicht zu.
Kommentar von Horus (Hella) 13.01.2012 um 15:52 Uhr
Im Zuge der Novelle des Telekommunikationsgesetzes sollen die DSL-Anbieter ab März 2012 dazu verpflichtet werden, ihren Kunden bei Vertragsabschluss eine Mindestsurfgeschwindigkeit zu zusichern. Aber
Kommentar von Horus (Hella) 16.01.2012 um 19:36 Uhr
Bei meinem uralten Siemens Modem geht das nicht, hatte ich vergeblich ausprobiert.
Kommentar von Horus (Hella) 18.01.2012 um 19:10 Uhr
Und jetzt erhalte ich Drohungen von Alice: grins: finde ich lustig...
Kommentar von naddi 20.01.2012 um 18:02 Uhr
Richtig wichtig!!! Na Klar Alice droht Dir... die haben auch nichts anderes zu tun...Du bist wichtig um Dich dreht sich die Welt (X)

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