Bericht über Alice - der Horroranbieter Alice!

von Esther , über "Fun (16000)" von Alice , am 10.12.2010 um 19:05 Uhr

der Horroranbieter Alice!

Als ich einen Vertrag bei Alice abschließen wollte, meldeten diese sich vier Wochen nicht bei mir. Nachdem ich eine halbe Stunde in der Warteschleife hang (die übringens auch nicht kostenlos ist) bekam ich einen unfreundlichen Alicemitarbeiter ans Telefon, der mich nach langem erklären wieder in eine viertelstündige Warteschleife zur nächsten unfähigen Dame steckte. Die behauptete ich würde zwar im pc stehen, jedoch wäre kein Auftrag am laufen (da frage ich mich doch warum ich überhaupt in ihrem System bin ???)naja, sie hat dann einen Auftrag rausgeschickt (von wegen). vier wochen später immernoch nicht...ich wieder angerufen, wieder warteschleife....sagt die nächste dame das ich zwar doppelt im pc stehe aber gar keine aufträge am laufen sind:HALLO?ich bat diese dann die nicht vorhandenen aufträge zu löschen, da ich auf so einen unfähigen anbieter keine lust hätte.bin dann zu kabel deutschland gegangen und da ist alles super...das alles war vor ca. 3 monaten und was kommt heute an???der Router von Alice und die Aufforderung einen Termin zum Installieren zu machen.spinnen die????das paket wird morgen ungeöffnet zurückgehen....BLOß NICHT ZU ALICE GEHEN!!!!!

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