von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 09:57 Uhr

DSL-Geschwindigkeit

Sie haben mir eine Fun/Flat 4000 verkauft, es kommen
aber nur ca. 2700 an. Des weiteren werben Sie damit
dass jeder Kunde bis Jahresende auf 16.000 umgestellt
wird. Jetzt soll ich ein Produktwechsel vornehmen.
Das finde ich nicht in Ordnung
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sieghelm 28.12.2007 um 16:29 Uhr
Wechsel in der Alice Lounge oder telefonisch auf Alice Fun Max flat.
Kommentar von Gabi 29.12.2007 um 15:40 Uhr
Habe auch DSL 4000 Fun Flat. Wollte auch in den Fun Max Flat wechseln, doch Alice hat mir davon abgeraten, denn dann ist die Gutschrift für die Telekom bloß noch 10,00 Euro.

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