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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Schön ohne Alice-Kopfschmerzen,wa? ;-)
Es war noch nicht vorbei, Monate nachdem die Belege an alice gesandt wurden ging das Spiel von vorne los. Wir hatten es satt, gaben alles einem Rechtsanwalt und nun scheint Ruhe zu sein.
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Endlich vorbei
Telefonate mit Alice waren ja anfangs kostenfrei, es wurde aber täglich schwerer jemanden zu erreichen. Nach 20 Minuten Warteschleife war z.B besetzt, oder wir wurden bis zu 3 x weiterverbunden und dann war wieder besetzt. Also haben wir die normale Nummer gewählt und fleissig bezahlt.
Im letzten Jahr lief eigendlich alles OK (ohne Fernsehen). Dann natürlich kam es zum Ende:"INKASSO-Forderung von Telefonica für nicht zurückgeschickte Geräte 28,90 + Kosten = 86,57 Euro". Ich hatte vorher von diesen üblen Machenschaften von Alice/O2/Telefonica gehört,alles fotografiert und im Beisein von Zeugen verpackt, das war ein Glück. Jetzt haben wir schon seit zwei Wochen Ruhe, aber keine Bestätigung oder Ähnliches erhalten. Nach meiner Meinung ist dieses Vorgehen, von Alice/O2/Telefonica, vorsätzlicher Betrug. Aber ich denke da sind andere Stellen für zuständig wir hatten genug Ärger mit diesem Verein. Mit dem neuen (Kabel-3play)Anbieter, den wir schon 3 Monate vor Vertragsende nutzten, hatten wir noch nicht das kleinste Problem und wissen erstmal wie schnell das Internet dauerhaft sein kann, dann läuft auch noch der Fernseher und telefonieren kann man auch gleichzeitig.
Die Welt ist schön ohne Alice. (aber ob es wirklich vorbei ist????)