von , über "Light (16000)" von Alice , am um 19:38 Uhr

Erbärmlicher Laden

Mir fällt zu diesem Laden wirklich gar nichts mehr ein.
Ich weiß inzwischen nicht mehr ob ich lachen oder weinen soll, dass ich so dumm war einen Vertrag bei diesem Verein abzuschließen.

Vor Silvester letzten Jahres kam ich auf die brilliante Idee Alice als Internetprovider zu wählen.
Mehr als ein Monat durften wir dann hier auf das Internet warten. Eine 16.000er-Leitung!

Im voraus war unser Leben davon geprägt bei einer Hotline anzurufen die uns 40 Cent vom Mobilfunk aus (Festnetz hatten wir ja leider nicht) kostet! Dort hat uns die eine etwas anderes erzählt als der andere.
Die Telekom, TNT, alle wurden sie beschimpft ihre Arbeit nicht aufzunehmen und das Anschlussdatum Stück für Stück nach hinten verschoben.

So und da war es jetzt das heiß ersehnte Internet! Aber anstatt 16.000 kommen hier erbärmliche 6.000 an!!!! MIT LANVERBINDUNG! Und ich habe wirklich ALLES im Hintergrund ausgemacht was nur ging!

Jetzt überlege ich gerade, auf welche weiße ich gleich unsachlich bei der Hotline werde! Weil ich mit den Nerven am Ende bin!

Wer sich gerne selbst seelische Schmerzen bereiten will, kann diesen Provider gerne wählen! Ich wechsle jetzt zu Kabel-Deutschland,... denn eine gute Sache hat dieser Vertrag wirklich an sich... er ist monatlich kündbar! -.-...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jamie06 10.02.2012 um 20:43 Uhr
Noch ein Erleuchteter.Wer Alice bucht muss extrem starke Nerven haben,einen prallen Geldbeutel(Hotlinekosten) haben und Masochist sein.
Kommentar von Horus (Hella) 11.02.2012 um 08:11 Uhr
Der negativen Beurteilung vonALICE kann ich nur zustimmen: dort weiss die linke Hand nicht, was die rechte macht. Aber: 16.000 waren garantiert nicht zugesichert. Schau mal in den Vertrag!

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