Bericht über Alice - Geschwindigkeit ist doch Hexerei

von Michael Schmidt , über "DSL 16.000" von Alice , am 03.12.2010 um 22:07 Uhr

Geschwindigkeit ist doch Hexerei

Versprochenen 16.000 wurden noch nie erreicht, wenn ich viel Glück habe bin ich bei 6.000. Telefonleitung ist auch nicht berühmt, knackt und rauscht teilweise so stark das ein Gespräch nicht möglich ist. Beim Kundendienst war ich Dauergast, hat aber nur ab und zu was gebracht. Das war aber nicht von langer Dauer. Ich werde auf jeden Fall nach Ablauf des Vertrages den Anbieter wieder wechseln. Brauche meine Zeit und Nerven für andere Dinge.
Preis/Leistung - bei dem, was geboten wird zu hoch. Wenn sie die vertraglichen Leistungen erfüllen würden, so zuverlässig wie sie das Geld abbuchen, wäre ich ein zufriedener Kunde.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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