Bericht über Alice - Guter Service, schnell, keine Mindestvertragslaufzeit

von Pseudonym , über "DSL 6.000" von Alice , am 11.12.2009 um 01:46 Uhr

Guter Service, schnell, keine Mindestvertragslaufzeit

Ich habe Alice DSL jetzt seit ca. 2 Jahren. Ich zahle etwa 5 Euro/Monat mehr als aktuelle Angebote von Alice. Aber es lohnt sich. Weil ich schon länger dabei bin und etwas mehr zahle wurde meine Geschwindigkeit hochgestuft. Ich komme jetzt auf echte 16 MBit/s. Und der Service ist super. Änderungen, wie Internet Mobile wurden am nächsten Tag umgesetzt. Und als ich es nicht mehr brauchte am nächsten Tag gekündigt. Schon die Umfragen nach jeder Serviceleistung, ob man denn zufrieden war, zeigen, dass Alice sich um guten Service und um Kundenzufriedenheit bemüht. Etwas, was ich vorher bei Arcor nicht feststellen konnte. Ich bin zufrieden.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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