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ich habe doch unten die kostenlose störungsaufnahmenummer geschrieben.das war kein scherz, echt nich ;-)
Alice hat seit einigen Tagen eine kostenlose !!! Störungs/Hilfenummer 08005251378 gefunden bei Computerbild
Sehe da Parallelen zu meinen Erfahrungen mit Alice...was nützen die guten Vertragskonditionen und die ganze Theorie, wenn es praktisch nicht funktioniert.Ich jedenfalls habe nach 3 Tagen mit der Alice
Die Störungsstelle blockt den Support wenn mann nciht auch über Telefon verfügt. DSL only leute werden auf den 14cent tarif geschleust. kündigungshotline anrufen -> kostenlosen techniker kriegen. ;)
Ich kann Heute, Anfang November 07 berichten, DSL läuft mit upload von 5 - 6Mbit/sec.
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Katastrofe
DSL ist seit 1 Woche angeschaltet, aber Übertragungsrate 380 - 500 Kbit/sec.
Telefon bis heute fehlanzeige.
Kundenbetreuung: Teurer Telefon-Service, e-mails werden oft nicht mal innerhalb der zugesagten 6 Tage beantwortet.