Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
katastrophaler Service
Ich kann nur jeden von Alice/Hansenet abraten. Ich bin umgezogen und der Umzugsauftrag wurde nicht ausgeführt, d.h. 6 Wochen kein Anschluß. Dann hatte ich nach 6 Wochen Internet aber Festnetz funktioniert immer noch nicht, obwohl ich schon 6 mal unter einer kostenpflichtigen Rufnummer angerufen habe. Inzwischen hatte ich gekündigt, aber eine Bestätigung läßt fast vier Wochen auf sich warten, so daß der neue Anbieter kaum Gelegenheit hat rechtzeitig die Leitung aufzulegen.
Tipp: Ich habe erfahren, daß es ratsamer ist, die Kündigungsbestätigung direkt vor Ort bei Hansenet im Überseering 33 a einzufordern.