Bericht über Alice - kein Service bei Alice...

von F.Lembcke , über "Fun (16000)" von Alice , am 04.02.2012 um 11:53 Uhr

kein Service bei Alice...

Hallo, sollten Sie zu Alice wechseln wollen, erwarten Sie keinen Service!! Den sucht man hier vergebens

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 04.02.2012 um 22:26 Uhr

Und wofür brauchst Du den Service? Zum PC einschalten, oder?

Kommentar von Jamie06 05.02.2012 um 09:42 Uhr

Vielleicht wegen Verbindungs-Problemen? Und bei Alice scheint es ja reichlich davon zu geben.

Kommentar von Flat 05.02.2012 um 16:17 Uhr

Bei Verbindung-Problemen kann der User oft mehr tun als der Provider. Fachleute helfen da gerne, auch wenn kostenpflichtig.

Kommentar von Horus (Hella) 07.02.2012 um 18:47 Uhr

Da die meisten PC-Nutzer komplette Laien sind, gehört zu einem guten Kundendienst die einfache Bereitschaft dem Kunden zum zwecke der Bestandserhaltung zu helfen. Das scheint nicht zu funktionieren.

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