von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 18:54 Uhr

Kundenservice bescheiden - Tempo ok

Bin umgezogen und Alice hat für den neuen Anschluß sage und schreibe 6 Wochen gebraucht. Nach ewigen Telefonaten sollte am 16.11.07 wieder DSL zur Verfügung stehen - Telefon funktionierte nur DSL nicht - wieder ewig telefoniert und unfreundliche und unsachliche Mitarbeiter am Apparat gehabt und keiner wusste was los ist. Irgendwann hat dann einer mal festgestellt das ich eine Einwahlsperre aufm dem Server hatte. Warum weiss keiner und diesen Fehler zu beheben hat dann nochmal 2 Tage gedauert... ich könnt nur K..tzen. Hoffe euch gehts besser
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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