von , am um 01:10 Uhr

meistens ok, Siemens DSL Modem problembehaftet

Die DSL Geschwindigkeit war anfangs besser als angekündigt, wegen alter Leitungen waren nur bis 1200kBit zugesichert, es waren dann aber doch 4000. Nach ca. einem halben Jahr ging die Geschwindigkeit nach und nach zurück, bis auf 400kBit oder darunter. Nach vielen und langen Telefonaten mit der (allen?) Hotline wurden zunächst viele Fehler bei meinem Rechner vermutet, einschließlich Virus und anderer Merkwürdigkeiten. Schließlich war dann doch meine Anfangsvermutung richtig und es war einfach das Siemens DSL Modem defekt (es wurde auch immer sehr heiß). Nach Austausch geht jetzt wieder alles problemlos, aber die ca. eine Woche dauernde Nerverei mit täglichen Anrufen bei der Hotline und die Kosten für den technischen Support hätten nicht sein müssen.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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