Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben
Das ist typisch für Alice, aber du mußt dich dagegen wehren! Und hol dir das Geld zurück, 6 Wochen kannst du jede"Abbuchung" rückgängig machen
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Nie wieder Alice
Letztendlich habe ich von meinem Kündigungsrecht gebrauch gemacht und den Schmarrn gekündigt. Ich habe in der Zeit 4 Auftragsbestätigungen und 2 Pakete (mit DSL-Medem, usw.) erhalten und 15 Euro auf der Telekom Rechnung für Anrufe zum Alice Kundenservice ausgegeben...
Jetzt bin ich bei der Telekom und siehe da 10 Tage nach Bestellung ging alles ohne Probleme.
Doch der Schock kam beim letzten Kontoauszug: Eine Lastschrüft über 100 Euro von Alice, ohne Ankündigung! Wozu? Die Frau vom "Kündigungsteam" hat mir versichert das auf mich keine Kosten zukommen.
Eine Unverschämtheit, nie wieder Alice!