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TIPP: alle Aufforderungen etc. nachweislich per Fax etc. machen. Nicht per Hotline! Hardware Retoure Sendebericht aufbewahren. Es wird nicht seriös zurückabgewickelt!!
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PreisLockt, Dreistheit bekommt man. lieber 5-10 Euro mehr und STRESSFREI!!
Ich dachte auch bei Alice hätte sich was geändert, da 2006 überall nur negatives über Alice hörte, ich dachte man lernt aus Fehler. Anscheinend Einstellungssache. JETZT 2011: FAZIT: 4 Monate Anwaltsstress und es kam kein DSL bei ALICE zustande!! Viele Euro UMTS kosten. Der anfängliche lukrative Produkt-Preisvorteil wurde zum teuren Produkt und nervlicher Streit-Belastung.= NIE WIEDER! Da gibt es zukünftig für mich nichts mehr zu überlegen! Einfach riesen Bogen um Alice bzw. Telefonica Germany (hat Alice übernommen).
Sehr geehrter Herr xxxx,
1. Alice's freundlichem Bemühungsgerede, schlampige Masche um ein Rechtsvorteil zu ergattern nervt.
Die Router-Hardware ist nachweislich am 30.05.11 per DHL-Zustellungsbericht zugestestellt.
2. Haben meine Alice Lounge Account nicht gelöscht. Ich möchte absolut nicht, dass die aus dem Vertrag eingerichtete Kunden-Account weiterführen und meine Daten nutzen.
3. Desweiteren bitte ich Ihre Kosten bei der Alice einzufordern. sollte ich mich nicht täuschen, dass beim Wirtschaftsprivatrecht der Verursacher die Anwaltskosten trägt. Aufgrund deren unberechtige Forderung und meiner Fristsetzung Ihren Rechtsbeistand verursacht wurde.
Sollten Sie Fragen haben stehe ich Ihnen auf jedem Kommunikationsweg zur Verfügung.
MfG
xxxxxxxx