von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 19:50 Uhr

Schlechte Geschwindigkeit, PC-Absturz

Ich bin seit ca. 2 Monaten Alice-Kunde und außer Internetverbindung läuft alles prima. Meine Download-Geschwindigkeit liegt bei ca. 2.700 und nach ca. 15-30 Minuten Internet hängt sich der PC kpl. auf. Notaus ist erforderlich, liegt einwandfrei an der Alice-Verbindung, da der PC ohne Internet einwandfrei läuft. Mein Bruder wohnt 1 Stock tiefer und den selben Anschluss, er erreicht fast die doppelte Geschwindigkeit und fast 24 Stunden im Internet.
Alice will oder kann einfach nicht helfen. Hätte ich das vorher gewußt hätte ich einen anderen Anbieter gesucht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Sieghelm 20.08.2007 um 20:15 Uhr
versuche es ohne alice software und dasgelbe ethernet-kabel (vom modem in den rechner) nicht verlängern. teste auch mal das modem von deinem bruder bei dir.
Kommentar von Goldrabe 21.08.2007 um 02:11 Uhr
stimme Sieghelm zu - probier einfach mal rum - bei mir hat es geklappt und ich habe so gut wie keine Probs -aßer der Geschwindigkeit ........ aber damit kann ich bei dem Preis leben ;) - Gruss
Kommentar von auweia (auweia) 21.08.2007 um 08:53 Uhr
Alice war nie besonders gut, aber erst seit die mit AOL zusammen sind ist es die reinste Abzocke! teure Hotline,statt vorher kostenlose,kein ordentlicher Service, nix! AOL war schon immer Schei**
Kommentar von NeverMind (NeverMind) 23.08.2007 um 13:25 Uhr
Ist m.M.n. eher ein PC Problem. Dein Bruder voller Rohr und du nicht? Da kann Fr. Alice nx dafür. Hilfe hier im Forum erhältlich

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