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Laß dich zurückschalten auf 2000, dann hast Du wieder deine 1750.
Ev. mit Anwalt sprechen. Wenn mehrere Mahnungen (per Einschreiben) nicht fruchten ist vielleicht ein außerordentl. Kündigungsrecht wegen fehlender Leistungserfüllung drin.
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Schlechte Kundenbetreuung
Begründung:
Ich hatte den 2000 Anschluß von AOL und hatte 1750 immer als Geschwindigkeit. Seit dem ich Alice 6000 habe, bekomm ich nur noch 1024. Das ist eine Freschheit! Die können und wollen den mangel nicht abstellen. Nein Sie wollen noch 19,90 für den Fall wenn ich wechsle und meine Telefonnummer mitnehme. Aber die können Ihren Vertrag nicht erfüllen.