von , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am um 20:58 Uhr

Schlechte Sprachqualität bei Telekom-Anschluss mit Alice-DSL

Wir haben nun seit zwei Monaten Alice-DSL. Die Sprachqualität am Telefon ist miserabel: vor allem das Echo macht zu schaffen. Zudem ist es bis jetzt nicht gelungen das Fax-Gerät in Betrieb zu nehmen, was nach allem, was man im Userforum von Hansenet liest mit der mitgelieferten Sphairon-Turbolink-Kiste zu tun hat. Dass ich meine eigene Fritz!Box anschließe ist nicht gewünscht, weil Alice die Einwahl-Daten für das Telefon nicht rausrückt. Letztlich beruhen die Probleme auf der VoIP-Technik, die Alice einsetzt, wenn sie das Netz der Telekom nutzen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
21 von 27 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken