USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben
War Alice etwa billiger? Gewiss nicht preiswerter.
Wer richtet sich denn bei A. eine Mailadresse ein???
1. Die Alice-Software für Zugang nicht nutzen. 2. Die Schaltung eines 6000er Profils innerhalb der ersten Wochen ist normal, wurde mir bereits bei Anschaltung von der Hotline so erklärt - Dir nicht?
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Schlechter geht es kaum
Um die Pointe vorweg zu nehmen: Mein Zugang ist jetzt langsamer, also vorher.
Zuvor bei arcor 6.000 bis 6.500 down + bis zu 700 up, nun bestenfalls 6.000 down + 200 bis 300 up.
Lt. Aussage von Alice bei der Beauftragung wären bei mir angeblich 16.000 möglich gewesen, gestern nach der (übrigens eine Woche verspäteten) Anschaltung lautete die Aussage, dass 8.200 technisch möglich wären. Jedoch werden nicht einmal diese erreicht. Ich setze Alice nun eine Frist von zwei Wochen und übergebe die Angelegenheit dann meinem Anwalt.
Übrigens: Das Einrichten einer Mailadresse funktioniert auch nach wie vor nicht (trotz Hotlinekontakt).
Fazit:
Alice gehört nach meinen Erfahrungen zu den schlechtesten DSL-Anbietern, die es derzeit auf dem deutschen Markt gibt.