Bericht über Alice - Schlechter gehts fast nicht!!!

von MoMoney , über "DSL 16000" von Alice , am 10.02.2010 um 11:33 Uhr

Schlechter gehts fast nicht!!!

Ich bin (war)seit etwas über einem Jahr Kunde bei Alice.Der Service ist dort unter aller S.. .Zahle ne 16000 Leitung und bekomme nur 4500-5200 ich hab dann endlos lange Gespräche geführt mit irgend welchen unfähigen Techniker .Es wird von denen behauptet das ich lüge wg.Geschwindigkeit es würden 12000 mit meinem Modem synchronisieren also muss ich sie auch haben.Dem ist nicht so.Bei meinem letzten Telefonat mit so nem Techniker mault mich der an was er den jetzt machen solle und er schicke mir nen Techniker nach hause der richtig teuer ist mind.180-200 EUR so seine aussage Alice übernähme die kosten nicht da ja schon ein Telekom Techniker bei mir war und die Leitung in ordnung wäre.(Dem sein Modem(Messgerät) konnte nicht synchronisieren also konnte er die Leitung auch nicht messen).Das ende vom Lied war ich habe gekündigt. Alice ist absolut nicht zu empfehlen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

12 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben