Bericht über Alice - Schlechter Service, mit 2 Jahresvertrag ködern

von Capt. Obvious , über "Fun (16000)" von Alice , am 26.08.2010 um 20:48 Uhr

Schlechter Service, mit 2 Jahresvertrag ködern

...dann kein Service mehr. Ich bin 7 Jahre Kunde bei Alice, schon seit Hansenet. Ich habe keinen W-LAN Router bekommen, sollte dafür bezahlen!!! Nach 2 unbezahlten Rechnungen wird mit Sperrung gedroht, Ratenzahlung wird abgelehnt. Habe sonst immer bezahlt. Geschwindigkeit sehr langsam, max. 2.185 kbit/s
Sehr lange Wartezeiten bei der teuren Servicehotline, bis zu 30 minuten. Fazit: Nicht zu empfehlen!

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