Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben
Das man bei Alice wesentlich weniger Geschwindigkeit bekommt als bei anderen Anbieter scheint normal zu sein. Alice erzählt gerne einen vonwegen" is technisch nicht möglich" alles Blödsinn !!!
Schon einmal davon gehört, dass die maximal mögliche Geschwindigkeit primär von der Leitungslänge (letzte Meile) abhängt? Bei Windows XP muß man auch noch den PC optimal einstellen (TCP Optimizer).
8000er Leitung ist doch nun auch nicht soo schlecht.Könnten auch weniger sein. Wenn die stabil ist sei doch froh
Bei Alice ist die Hotline bei DSL Störung kostenpflichtig mit einer 01805er Nummer, bei Telefonstörung gibt es eine kostenlose Servicenummer. Je nach Tarif sogar komplett kostenlos
Smurf1970 nicht vergessen der Tarif für kostenlose Hotline kostet zusätzlich !!!damit hast du die Hotline im Voraus bezahlt,falls du nicht merkst!
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Schlechter Service und falsche Geschwindigkeiten
also wir sind seit Dezember 2010 Kunden bei Alice und wir sind absolut unzufrieden. Zum ersten haben wir eigendlich eine 16000 DSL Leitung, leider kommen bei uns aber nur 8000 an. Die Thematik ist Alice bekannt nur geändert wird nix. Auch ist der Kundenservice echt schlecht. Bis E-Mails überhaupt mal bearbeitet werden, dauert es eine Ewigkeit und zudem ist die Servicenummer auch noch Kostenpflichtig.
Ich würde mich nicht nocheinmal für diesen Anbieter entscheiden.