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Ach nen Klapptechniker war da.... Prima die Jungs
Ja, die Tcom-Termine werden über Aliceservice abgestimmt. Man hatte mich auch schon mal 2 Tage zu spät informiert.
Wieso von Alice? Es wurde doch von Tcom verschlammt.
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Schwerfällig
Über Alice selbst kann ich bisher soviel sagen, dass der Service ok ist. Die Agents an der Hotline sind bemüht, aber nicht jeder hat wirklich Ahnung.
Ich werde weiter berichten...