Vereinigte Staaten
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
hast dich aber ziemlich tief schalten lassen. habe auch 2,5km und 11000 ohne abbrüche
Du bist vermutlich noch auf einen ADSL1 Port geschaltet - dort ist max. 6000 drin !!! Also erneut anrufen und auf ADSL2+ umschalten lassen (neues ADSL2+ Modem wird von HanseNet gestellt !!!)
Das soll seriös sein?
Zum Monatsende kann man kündigen wenn das aktuelle Monat bezahlt ist. Auf die Vorauszahlung die Du am Anfang geleistet hast kannst Du noch lange warten.
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Seriös, kompetent, hilfsbereit
Wir haben eine konstante Geschwindigkeit von 6000. 16000 sind nicht möglich, da wir zu weit vom Verteiler weg wohnen (2,5 km). Wir hatten schonmal Probleme mit unserem Anschluss, aber uns wurde schnell an der kostenlosen Störungshotline geholfen. Ein weiteres Plus von Alice ist eindeutig, dass es keine Mindesvertragslaufzeit gibt, man kann jeden Monat kündigen. Außerdem ist es möglich, wenn der Preis für DSL gesenkt wird, in diesen billigeren Tarif kostenlos zu wechseln.
Daher kann ich die ganzen negativen Bewertungen gar nicht verstehen.
Achso: Was mein Vorgänger schrieb mit dem DSL 1000: Hatten wir auch, aber eine Mail oder ein Anruf genügt und man wird auf die höhste mögliche Geschwindigkeit hochgeschaltet. Es wird zwar darauf hingewiesen, dass es zu Schwankungen kommen kann, aber man sollte sich trotzdem hochschalten lassen!