Bericht über Alice - Service für n Ars...

von sage ich nicht , über "DSL 4000 Fun Flatrate" von Alice , am 08.11.2007 um 21:32 Uhr

Service für n Ars...

Habe alles bestellt und auch bekommen, aber einen falschen Anschluss. Jetzt, nach 5 Monaten haben die es immer noch nicht geschafft zu ändern, obwohl es nach spätestens 6 Wochen erledigt sein sollte. Jedesmal sagt man mir :" sowas ist uns noch nie passiert. Wir erledigen alles innerhalb einer Woche". Werde Alice in den nächsen Tagen kündigen. Sowas ist mir noch nie untergekommen. Wenn ich meine Kunden so behandeln würde, dann wäre ich schon lange ein Sozialfall. Ist eine Frechheit. Auch wenn die Geschwindigkeit in Ordnung ist gibt es von mir ein "Negativ", da ich solch einen schlechten Service noch nie erlebt habe. Ich fühle mich verarscht und belogen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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