Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Ständige ausfälle, über 300 Euro Support Kosten Abzocke pur
Das gilt sowohl für Telefon als auch Internet. D.h auch die Handy-Rechnungen waren ohne den Alice Support Telefonaten jeweils > 100 Euro
Der Anschluss hat teilweise eine Woche funktioniert und dann wieder 3 Wochen überhaupt nicht .
Auf Mails gab es keine Rückruf oder gar keine Antwort.
Es waren 2 Mal techniker da - die Leitung ist in Ordnung!!
Die Drosselung auf 9000 brachte auch kein Besserung.
Jetzt nach einem Wechsel zu Arcor funktioniert alles einwandfrei.
D.h. es liegt nicht an der Leitung sondern ganz einfach an der schlechten, überlasteten Technik von Alice.
Einmal und nie wieder!! Hoffentlich sind die bald Insolvent weil was Alice liefert ist eine Frechheit.