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warum meckert ihr alle so viel ???
@ alle die sich hier immer so lauthals beschweren ... alice benuzt die leitungen von der deutschen telekom, dh wenn die telekom keine besseren leitungen zur verfügung stellt, kann alice nicht schneller sein, unmöglich ... dazu kommt auch noch das es eine sogenannte leitungsdämpfung gibt, die weder du noch alice beinflussen kannst, die hängt von dem alter und der länge deiner telefon-kabel bis zum nächsten verteiler ab.
einige router können die leitungsdämpfung messen (meiner zb von netgear DG834GB)diese darf für eine -stabile- leitung maximal 40db betragen - ich hatte 36db bei einer telefonkabellänge von 2km ... und damit eine 6300 verbindung.
und wenn jemand das glück hat und in eine wohnung gezogen ist oder darin wohnt die nur eine leitungslänge von 300m hat denn soll er/sie sich freuen, weil die meisten leute nicht so etwas haben^^
(auskünfte über leitungsdämpfung und auch leitungslänge gibts für genau deinen telefonanschluss beim alice kundenservice am telefon natürlich kostenfrei)
was ich damit eigentlich nur sagen wollte ist, das es nicht immer alice schuld ist wenn dein internet etwas langsam ist...
es kann sogar sein das der elektriker der dein telefon bei der letzten sanierung neu angeschlossen hat gepfuscht hat, es auch daran liegen kann ...
es gibt sehr viele faktoren die zusammen passen müssen, damit dein 16000 DSL auch wirklich ankommt...
leider kann alice keine auskunft über die geschwindigkeit geben wenn du umziehen willst oder einen tariefwechsel von einem anderen anbieter machst.
ansonsten:
super kundenservice
super preis
super werbegirl :D