von , über "DSL 3.000" von Alice , am um 11:57 Uhr

Wechsel AOL- Alice

Ich hatte seit mitte Mai große Probleme mit AOL, DSL Geschwindigkeit nur noch Hälfte, tageweiser Ausfall der Telefonie, keine Rechnung einsehbar usw. nach zig Anrufen endlich?? ein kompetenter Rückruf.Ich möge doch zu Alice wechseln, würde ca 10 euro monatlich sparen und kann AOL weiter kostenlos nutzen. Dies tat ich dann. damit sind allerdings die Probleme nich weniger geworden. Ich bekam das Turbolink, damit konnte ich die gewohnte Benutzeroberfläche der Fritzbox somit vergessen.Was nun auch ist, das Turbolink hat auch nur noch Netzwerkanschlüsse, nix mit W Lan oder USB.Sicherlich kann ich die Fritzbox dahinterschalten, dann allerdings gibts kein netzwerkanschluss mehr.
Jetzt ist auch ein ständiges "neuanmelden" und einloggen beim Computerstart angesagt, Kann keine entgangenen oder getätigten Anrufe mehr einsehen, eine Anrufweiterschaltung geht nur noch über umständliches eintippen über die Telefontastatur, dann bekommt man allerdings gar keine Anrufe mehr. Es geht nicht z.B. 30 sek. zu Hause klingeln und dann weiterschaltung auf AB oder Handy.
einen Vorteil hat es ja, man ist aus der Jahresbindung von AOL raus.Ein zurückwechseln zu AOL geht auch nicht mehr. Rein rechtlich gesehen wird damit das 14 tägige Rücktrittsrecht ausgehebel. Ist nicht in Ordnung so was.
Allgemein
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Kundenservice
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3 von 4 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von anani (Anani) 31.08.2007 um 19:22 Uhr
Ich bin auch Alice Kunde. Möchte keine Werbung machen. Ich benutze immer meine Fritzbox Fon WLAN und habe keine Probleme seit fast 2 Jahren. Fritzbox normal anschlißen Alice Zugangsdaten eingabe...
Kommentar von seeteufel40 (Alexander) 02.09.2007 um 13:22 Uhr
Anani, Du wirst auch Sphairon Modem davor geschalten haben. Denn mit dem Sphairon Modem geht nichts mehr. Alice hat keine Ahnung von ISDN, die wissen noch nicht mal was das bedeutet
Kommentar von DJFBI (Christos) 09.09.2007 um 01:26 Uhr
@Alexander Alice hat schon ahnung von ISDN den ich habe einen richtigen ISDN anschluss mit NTBA Box...

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