Bericht über Alice - Wird immer schlimmer

von Uwe , über "Fun (16000)" von Alice , am 07.10.2010 um 15:55 Uhr

Wird immer schlimmer

Anfangs (vor Jahren) hielt ich Alice für einen super Anbieter. Schnell, guter Service und kaum Ausfälle. Mittlerweile ist es jedoch ganz anders. Internet immer langsamer, oft sync. Verlust, aus fast 16000 sind mittlerweile zwischen 6000 und 9000 geworden. Abends wirds noch schlimmer. Störungmeldungen werden mit Anpassung des Profils nach unten behoben, teure und inkompetente Hotline, Mails werden erst nach Wochen beantwortet. Meine ursprungs super Leitung soll nun auf einmal schlecht sein. Warum ist Alice aber egal, drosseln wir einfach die Leistung. Gut das es noch andere Anbieter gibt. Kündigung geht raus.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

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