von , über "DSL 1.000" von AOL , am um 14:46 Uhr

nie wieder

Von allen Anbietern, die ich hatte, war das der Hammer:

ich hatte ordnungs- und fristgemäß gekündigt. Gleichzeitig erfolgte deren Wechsel von AOL zu Alice. Nachdem ich gekündigt hatte wurden aber weiterhin 19,90 E von meinem Kto abgebucht.
Die hab ich dann von der Bank zurückgehen lassen, da AOL/Alice ja keine Einzugsermächtigung mehr hatte. Dann kam eine Mahnung. Daraufhin habe ich denen schriftlich geantwortet, dass ich eben gekündigt habe und keine Leistungen mehr erhalte und somit auch nicht mehr zahlen muss (Hab denen sogar eine Kopie von der Kündigungsbestätigung beigelegt).

Dann haben sie wieder abgebucht und ich habs wieder zurückgehen lassen.
Die Hotline habe ich nicht angerufen (weil viel zu teuer) und e-mails kann man an AOL nur von einer AOL-e-mail-adresse senden (die ich ja nicht mehr hatte.
Ich hab denen dann noch mal geschrieben - ohne Erfolg (das war mein letzter Brief)

Die haben dann ein Jahr lang abgebucht und ich habe jedesmal zurückgebucht.

Dann endlich nach einem vollen Jahr haben sie es anscheinend gecheckt und mir einen Brief geschreiben, dass ich zum Zeitpunkt vor einem Jahr gekündigt habe und sie fänden es schade ;-)
Sehr witzig...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
40 von 60 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hannes 24.09.2008 um 17:21 Uhr
bei mir ging das Spiel nur 5 Monate, alles andere war wie bei dir! Das liegt nicht an AOL,die waren immer korrekt, bis dieses gefuckte blonde Mädel ins Spiel kam..lol,dann war das Chaos perfekt!
Kommentar von ibi48 (rk) 24.09.2008 um 17:54 Uhr
wieso hast du keine emailadresse mehr? ich habe vor 2jahre gekündigt, meine funktioniert immer noch.
Kommentar von whizz 25.09.2008 um 00:07 Uhr
@rk-wiehast Du das gemacht? Bin noch bei AOL, aber irgentwann werde ich kündigen und bestimmt nicht offiziell zur Alice wechseln ...
Kommentar von kalle026 25.09.2008 um 11:44 Uhr
kenn ich auch genau so, bei mir waren es "nur" 8 monate :(((
Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 07.03.2009 um 11:59 Uhr
Ich habe meine AOL-Adressen auch noch, AIM funktioniert noch. Und es kostet nichts. Wo steht denn das mit den 1,99E?

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken