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Nunja, bei T-Com/-Online haben sie im vergleichbaren Fall nen "Techniker" geschickt (mein Schwager war dumm genug es zuzulassen) der laberte was von Fehleinstellungen am Router -> Rechnung! ABZOCKER!
Kündigung ist im Arcor Service Center zu sehen, aber schriftlich fehlt sie noch. Nach Anruf sagt Arcor aus tech. Gründen würde ich nur noch 6.000 er bekommen. Warte auf weitere Arcor Erklärung.
Bin ja nicht der Einzige, den man mal einfach so die Bandbreite kürzt, um Geld zu sparen. Auf Dauer ird sich das rumsprechen und Arcor massig Kunden verlieren.
Habe ohne Beantragung von Arcor eine 6.000 DSL statt 16.000 DSL erhalten und zwar mit neuem 2 Jahres Vertag! Unverschämtheit - da ich ja korrekt gekündigt hatte und keine Tarifänderung wollte!
Jetzt kann ich sehen, wie ich zurückkomme zum richtigen Kündigungstermin und wieder meine 16.000 DSL erhalte. Habe alles nach Essen gesendet - Stress, weil Arcor mit billigen Tricks Kunden binden will
etwas verstehe ich nicht, wenn der Vetrag gekündigt wurde warum wird er dann noch benutzt?
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An Tagen unterschiedlich
Wohl ein Dankeschön für meine Kündigung!
Am PC liegt es defacto nicht! Habe auch einen anderen PC probehalber laufen lassen. Die letzetn 18 Monate hatte ich volle 15.500 - 16.000er Leistung - nun ja, jetzt 6.000 - klar werde mich beschweren, aber im Ganzen ist das ziemlich nervig.