von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 23:27 Uhr

Arcor an sich gut!

Ich habe eine 2000er Leitung und bi damit super zufrieden. Jedoch war das mal anders. Laut Arcor-Anbieter wäre eine 6000er ohne Probleme verfügbar. Gesagt geschaltet. Ging ungefähr 3 Monate gut. Auf einmal wurde das internet immerlangsamer durschnittlicher Download bei 5kb. Ich dachte an vorübergehende Probleme jedoch blieb es so schlecht. Naja dachte ich gehe ich zum Arcor-Anbieter und erzähle ihm von meinen Problemen. Der hat mir auch sofort geholfen und hat die 6000er Leitung erneut schalten lassen. Und siehe da, es ging wieder alles, aber leider auch nur ca. 3 Monate dann wieder genauso langsam. Da mir der Arcor Anbieter leider nicht weiterhelfen konnte da er total inkompetent war und sich imemr wieder rausredete, rief ich selbst in der Zentrale an. Das dauerte 1 Minute und ich bekam die Antwort das ich über 44db Dämpfung auf der Leitung habe und da kein DSL 6000 verfügbar ist. Danke Arcor Anbieter. Der Typ am Telefon schaltete mir innerhalb von 2 Stunden meine 2000er Leitung frei und seitdem läuft es Super.

Daraus ziehe ich den Schluss das, das Problem nicht bei Arcor lag sonder an den inkompetenten Anbieter. Irgendwie kann jeder Anbieter werden ohne dafür irgendwelche Kentnisse zu brauchen. Naja seitdem ist auf jeden Fall alles in Ordnung und ich finde das "eigentliche Arcor" super.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Bremser (kjb) (User gesperrt) 26.07.2007 um 18:00 Uhr
Lieber "nixxxx", Du hättest mal nicht soviel in die Sonne gehen sollen. Wenn man Bericht liest, merkt man was die Hitze aus einem Menschen machen kann. Übel, Übel, der wird nicht mehr Gesund !!!!

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