von , über "DSL 2000 - Preselection" von Arcor , am um 15:17 Uhr

Arcor jetzt Vodafon

Kurz und bündig:
11 Tage ohne Internetverbindung,
Tägliche 30-minütige oder längere Warteschlangen,
verschiene Mitarbeiter, alle freundlich, kontaktet, keinen Erfolg,
Am 11. Tag mit einsweilige Anornung gedroht, innerhalb zwei Minuten unter telefonischen Kontakt mit einer Mitarbeiterin Problem gelöst,
Fazit: Vodafon für mich nicht mehr akzeptabel.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Manninett 17.05.2010 um 18:47 Uhr
Die angedrohte " einstweilige Anordnung " bei Gericht hat denen aber mal richtig Beine gemacht :-) Aber Arcor ist nicht mehr Vodafone, da sind wir mal einer Meinung.Also im Zeifelsfall:Anordnung :-)

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