von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 08:26 Uhr

Arcor/Vodafone ist schrecklich

Internetabstürze ohne Ende. Kundenservice - Wartezeit 12 bis 36 Minuten in der Leitung, da angeblich alle Anschlüsse belegt sind (auch morgens um 7 oder abends um 22.50 h)
Tarifänderungen, die man nicht bestellt hat und dadurch Verlängerung der Vertragslaufzeit. Das ist mir gerade passiert. Lt. Kundendaten habe ich nun eine 16.000 DSL.
Beim Speedtest werden 3644 kBit/s Download angezeigt.
Kundenservice wird unhöflich, wenn man genervt ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
24 von 76 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken