1. » Erfahrungsbericht: Die Bestandskunden fallen hinten runter.......

von , über "DSL 6.000" von Arcor , am um 16:54 Uhr

Die Bestandskunden fallen hinten runter.......

Ich betreibe seit etwa 2 Jahren das Al-Paket 6000 (das anfängliche Al-Paket16000 funktionierte schlecht bis gar nicht!)Außer einer aus meiner Sicht nicht ganz korrekten Rechnung beim Paketwechsel kann ich über die Technik von Arcor nicht klagen. Was mich sehr ärgert, ist der Umstand, dass treue Bestandskunden (mit Werbeerfolg!) nicht an den günstigen Neukundenkonditionen teilhaben können! Die Krönung der Abzocke ist die Gebührenerhebung beim Anrufbeantworter von immerhin 4,5 cent/Min. Auch die unglaublichen Hotlinegebühren bei technischen Problemen grenzen an "Straßenraub! Ich werde keinen Neukunden mehr werben und beim nächstmöglichen Zeitpunkt den Anbieter wechseln! Vielleicht sollte man reumütig der Telekom wieder mehr Aufmerksamkeit schenken.....
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Perry-Rhodan 08.11.2007 um 07:34 Uhr
klar als bestandskunde bist bei arcor der letzt depp bist kunde 2 klasse die t-com ist aber die teuerste von allen, gehe mal zu Alice

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