von , über "DSL 16000 Preselection" von Arcor , am um 00:42 Uhr

die Geschwindigkeit, sowie die vielzahl der Abrüche sind nicht mehr erträglich

Ich habe immer große Stücke auf Arcor gehalten und allen weiter empfohlen. Seit einiger Zeit ist es jedoch so, das die Leitung ständig unterbrochen wird. Tageweise ist es sogar so schlimm, das die Abbrüche im Sekundentakt über Stunden hinweg andauern. Es gibt dann keine Möglichkeit mehr ins Netz zu kommen. Ich bin beruflich vom Internet anhängig, da ich Bilddatenbank habe und Fotos an die Medien liefere. Der Service bei Arcor der sich zunehmend verschlechtert hat, gibt Störungen erst gar nicht mehr weiter, sondern verteilt dann 0900 Rufnummern zu enorm hohen Preisen. So kann man auch zusätzliche Kasse machen, mit schlechten Service, schlechter Leitung und teueren Servicenummern. Schade, das Firmen die wachsen, es dann nicht mehr so notwendig halten, den guten Service aufrecht zu erhalten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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