Bericht über Arcor - es gibt keinen Grund zu wechseln und ARCOR den Rücken zu zeigen

von Günter , über "DSL 6.000" von Arcor , am 16.08.2007 um 22:31 Uhr

es gibt keinen Grund zu wechseln und ARCOR den Rücken zu zeigen

Bin seit einigen Jahren sehr zufriedener ARCOR Kunde. Auch wenn die Anbieter sich übertreffen in den Angeboten. Man sollte auch mal das Kleingedruckte lesen. Viele Anbieter drücken den Preis herunter, bieten jedoch dann nur eine Leitung an. Man zahlt dann für jede weitere Leitung ca. 5,- EUR. Dies ist nicht zeitgemäß. Also ARCOR Kunde werden - und zufrieden sein. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Ein Makel, die Bestandskunden werden des öfteren mit den neuen Preisangeboten der Tarife hinten angestellt. Man kann zwar Wochen später den Preis der Tarife für Neukunden anpassen, könnte jedoch zeitgleich erfolgen. Arcor kann hier noch mehr Kundenzufriedenheit erzielen, wenn man den Lohn der Treue auch umsetzt. Hinweis: es wäre wünschenswert wenn Arcor für Bestandskunden wieder eine 0800- Hotline Nr. anbietet. Dies kann man ja auch vertraulich den Bestandskunden mitteilen.
Fazit: ARCOR macht Spass
Gruß Günter

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