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Geschwindigkeit grauenhaft - Totalausfälle Internet und Telefon!!
Nach etwa 4,5 bis Monaten dann das erste Problem: Das Internet lahmte für 1-2 Tage. Kommt vor, dachte ich mir. Danach war alles wieder so schnell wie vorher.
Im Dezember häuften sich dann die "langsamen Tage" und schließlich war nun für über 5 das Internet tot. Gleichzeitig verabschiedet sich auch das Telefon: Knacken, krachen und Gesprächsabbrüche sind an der Tagesordnung!
Auf eine E-Mail wurde erst gar nicht reagiert - ein Anruf bewirkte wohl, dass das Internet zwar nun wieder geht, allerdings mit 80 kbits im Download!!!
Ein Witz hört sich anders an.
Mich ärgert auch, dass die Kundenservice-Hotline eine 01805er Nummer ist. Ich meine wenn man schon eine Telefonflat hat, dann soll sie auch beim Kontakt mit dem Anbieter nützlich sein!
Ich muss dazu sagen, dass der Anschluss sich zwar in einer 100.000-Einwohner-Stadt befindet, allerdings nicht im innerstädtischen Bereich!