Bericht über Arcor - Ich fühle mich als Altkunde von Arcor verarscht

von Detlef Mühlhoff , über "DSL 6000 - Preselection" von Arcor , am 27.01.2009 um 22:47 Uhr

Ich fühle mich als Altkunde von Arcor verarscht

Ich habe mich auch breitsclagen lassen zu einem geänderten Vertrag. 6000 statt 2000er lEitung, 12 Euro billiger. Das nach Kündigungsdrohung. Nun zahle ich immer noch 34 Euro. Mein Speedtest beläft sich meist im braunen bereich (ungenügend). Anrufe und Protest bei Arcor, haben Durchmessen und den Komentar zur Golge, Ihr Modem ist ja schon 6 Jahre alt. Ein Neues müssen wir aber in Rechnung stellen. Wir können auch einen Fachmann raussenden, den müssen Sie aber bezahlen. Neukunden wird Zucker in den Po geblasen, Altkunden lässt man zu völlig überzogenen Preisen im Regen Stehn!
Ich hoffe dass eine Übernahme von vodafon eintritt, das wäre ein Grund, aus dem Vertrag zu kommen.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

14 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor