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Kann nicht meckern
Nun wollte ich das kostenlose Upgrade auf DSL 16000 nutzen - und bekam einen VOIP-Anschluss, den ich keinesfalls haben wollte. Leider geht das aus der Arcor-Dokumentation nirgends hervor. Dazu gabs das Modem A400 ohne Wlan, obwohl ich Wlan benötige.
Nach einem Anruf bei der ebenso freundlich/kompetenten wie teuren Hotline erhielt ich nur zwei Tage später (am Anschalttag) den Wlan-Router A800 und konnte gleich loslegen : Download 16000 kbit/s, Upload 1030 kbits/s.
Insgesamt kann ich mich nicht beschweren. Einzig das leidige Thema VOIP, das in der Bestellung nirgends erwähnt wird und die teure Hotline stören den sonst sehr positiven Gesamteindruck.