1. » Erfahrungsbericht: Katastrophe in allen Bereichen

von , über "Komplett-Paket 2000" von Arcor , am um 18:23 Uhr

Katastrophe in allen Bereichen

Ich bin seit 4 Tagen Arcor-Kunde. Ich werde es allerdings nicht mehr lange bleiben. Ich sehe zu, sobald wie möglich aus dem Vertrag raus zu kommen. Mein bestelltes DSL2000 ist weitaus langsamer, als mein uralt-Modem. Die Kundenberater sind sau-unfreundlich und geben überhaupt keine Antwort. Es gibt auch keine Rückmeldung, wie, wann, wo, was gemacht wird oder wann es richtig geht. Selbst am Telefon wird man nicht mehr zum Berater durchgestellt. Man hört nur noch: Ihr Auftrag ist in Bearbeitung - Bitte rufen Sie später ggf. nochmal an.!!! Ganz toll.... Ich werde kündigen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
31 von 40 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von DER KING (User gesperrt) 16.09.2007 um 09:04 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken