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Kundenservice gleich Null
Ich ziehe um, in ein ganz neu gebautes Haus (Neubaugebiet)... seit Monaten ist Arcor nicht in der Lage, mir verbindlich zu sagen, ob DSL bereit gestellt werden kann... mal findet man die Straße nicht, mal ist es gar kein Problem, mal soll ich kündigen (per Telekom) uvm. UND LEIDER ist es mir unmöglich, mal einen kompetenten Ansprechpartner zu bekommen, der definitiv Bescheid weiß und hilft!!! Schade...ich werde Arcor jetzt verlassen, obwohl ich bisher zufrieden war! Klar ich wollte ja auch keine Veränderungen und ich war ein braver Kunde!!! :-((