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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
echt eine frechheit sowas
Wenn nichts mehr geht, wende ich mich an die Verbraucherzentrale. meistens klappt es danach.
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Lachhaft
bekommen tue ich 742 und das auch nicht immer.
Wärend ich weg war gab es Probleme und Arcor schickte einen Techniker, der auch nichts gefunden hat. Dann wurde meiner Frau gesagt, sie solle auf DSL 6000 umstellen lassen und dadurch würde die Geschwindigkeit höher (lachhaft). Sie hat gefragt ob sich dadurch am Vertrag etwas ändern würde, worauf sie die Antwort bekam "Nein nur die Geschwindigkeit wird erhöht" Nun habe ich immer noch einen langsamen Internetanschluß und Arcor hat bei der Umstellung den Vertrag gleich um 2 Jahre verlängert. Ich bin stinksauer und habe Arcor gleich gekündigt und beharre darauf, das die Vertragsverlängerung zurück genommen wird.